Contas em Dia

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Última atualização: 1º de setembro de 2026

Bem-vindo ao Contas em Dia, mantido e operado pela Lynge Educação Financeira e Desenvolvimento Humano LTDA. Ao criar uma conta em nossa plataforma, seja pelo navegador ou pelo aplicativo, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições de Uso.

1. Sobre a Plataforma

O Contas em Dia é um sistema digital com caráter educativo e organizacional voltado para a gestão e o planejamento financeiro pessoal, permitindo ao Usuário registrar, organizar e acompanhar suas receitas, despesas previstas e planejadas, metas e categorias financeiras. O sistema inclui ainda o módulo Caixa, que projeta o fluxo de caixa dos próximos doze meses a partir das dívidas e compromissos informados pelo próprio Usuário.

A plataforma é oferecida em três formas de acesso, todas ligadas à mesma conta e aos mesmos dados:

• Pelo navegador, em app.contasemdia.com, no computador ou no celular;
• Pelo aplicativo Contas em Dia para Android, que acrescenta recursos próprios do aparelho, descritos na cláusula 5;
• Pelo canal de WhatsApp, recurso opcional de registro rápido descrito na cláusula 6.

2. Cadastro e Acesso à Conta

• Idade mínima: O cadastro é destinado a pessoas físicas maiores de 18 anos, que são as titulares da conta e responsáveis por ela. Sendo o Contas em Dia uma ferramenta de caráter educativo, voltada à construção de hábitos financeiros saudáveis, o titular pode utilizá-la para organizar as contas da família e para ensinar filhos e dependentes — mas a conta, o aceite destes Termos e a responsabilidade pelos dados nela registrados são sempre do adulto titular.
• Credenciais de Acesso: O acesso à conta ocorre mediante login (e-mail) e senha definidos pelo próprio Usuário. O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade e a segurança de suas credenciais.
• Responsabilidade pelas Atividades: Todas as ações efetuadas na conta por meio das credenciais cadastradas serão de inteira responsabilidade do Usuário. Em caso de suspeita ou conhecimento de uso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente nossa equipe pelo e-mail suporte@contasemdia.com.

3. Uso Permitido e Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a:

• Fornecer informações exatas, atuais e verdadeiras no momento do cadastro (nome, e-mail e telefone);
• Utilizar a plataforma exclusivamente para fins de organização e educação financeira pessoal e de forma lícita;
• Não tentar violar a segurança do sistema, praticar engenharia reversa, introduzir vírus ou tentar acessar contas e dados de terceiros.

4. Isenção de Consultoria Financeira e Decisões de Investimento

• Natureza Educativa e Organizacional: O Contas em Dia é uma ferramenta tecnológica pedagógica e de organização visual baseada nos dados inseridos pelo próprio Usuário.
• Ausência de Recomendação: A plataforma não presta serviços de consultoria, assessoria de investimentos, análise de valores mobiliários ou intermediação financeira regulada pela CVM ou Banco Central.
• Autonomia do Usuário: Todas as decisões sobre orçamento, economias, gastos e investimentos são de exclusiva responsabilidade do Usuário.

5. Aplicativo para Android

O aplicativo Contas em Dia é distribuído pela Google Play e apresenta o mesmo sistema, com recursos adicionais que dependem do aparelho:

• Entrada por biometria: o Usuário pode optar por entrar no aplicativo usando a digital, o reconhecimento facial ou o PIN, padrão ou senha do próprio aparelho. A verificação é feita inteiramente pelo sistema operacional Android. Nenhum dado biométrico é enviado, lido ou armazenado por nós — a digital nunca sai do seu aparelho. O que fica guardado é apenas uma credencial de acesso, protegida pelo cofre de segurança do próprio Android, e ela é apagada quando o Usuário sai da conta ou desativa o recurso.
• Microfone e ditado por voz: o aplicativo pede permissão de microfone para permitir ditar o texto de um lançamento em vez de digitá-lo. O reconhecimento de fala é o do próprio aparelho Android e o texto reconhecido aparece na tela para conferência. Nada é registrado antes de o Usuário ler o texto e confirmar. Conforme a configuração do aparelho, o Android pode processar o áudio nos servidores do Google, do mesmo modo que ocorre com o microfone do teclado; esse áudio não passa pela nossa infraestrutura.
• Notificações: o aplicativo pode enviar lembretes e avisos sobre o próprio uso do sistema, como o alerta de que os gastos do mês se aproximaram do valor previsto. As notificações são geradas no próprio aparelho, podem ser desativadas a qualquer momento e nunca são usadas para publicidade.
• Atualizações: novas versões do aplicativo são distribuídas pela Google Play e podem alterar, acrescentar ou remover funcionalidades.

6. Canal de WhatsApp

O canal de WhatsApp é um recurso opcional, disponível para determinados perfis de conta, que permite registrar lançamentos enviando uma mensagem de texto ou de áudio para o número oficial do Contas em Dia. Ele só passa a funcionar depois que o próprio Usuário ativa a conexão dentro do sistema e confirma o número por meio de um código temporário.

• Ao usar o canal, o Usuário envia à plataforma o seu número de telefone e o conteúdo das mensagens e áudios que decidir mandar. Esse conteúdo é processado para identificar o valor, a data e a categoria do lançamento, conforme descrito na cláusula 7 e na Política de Privacidade.
• O canal serve para registrar, não para consultar. A resposta é apenas uma confirmação curta do que foi registrado. Saldos, resumos e relatórios não são enviados por WhatsApp, justamente para que informação financeira não fique circulando em um aplicativo de mensagens.
• O número pode ser desconectado a qualquer momento dentro do sistema.
• Há um limite mensal de mensagens por conta, definido por nós e sujeito a alteração.
• O WhatsApp é um serviço de terceiro, operado pela Meta, sujeito aos termos e à política de privacidade dela.

7. Recursos com Inteligência Artificial

Tanto o lançamento rápido do aplicativo quanto o canal de WhatsApp usam serviços de inteligência artificial para transformar uma frase em um lançamento estruturado. O funcionamento é o seguinte:

• O texto da frase — ou, no caso do áudio enviado por WhatsApp, o texto obtido a partir dele — é enviado ao provedor de inteligência artificial junto com a lista de categorias da conta, para que o valor, a data e a categoria sejam identificados.
• Não enviamos seu nome, seu e-mail, seu telefone, seu histórico de lançamentos nem qualquer identificador da sua conta nessas chamadas.
• O resultado é sempre conferido pelo sistema contra as suas categorias antes de virar um lançamento, e o lançamento criado é exibido na tela com opção de edição imediata.
• A interpretação automática pode errar. Cabe ao Usuário conferir o que foi registrado e corrigir quando necessário. Todo lançamento pode ser editado ou excluído.
• Há um limite mensal de interpretações por conta, definido por nós e sujeito a alteração.

8. Disponibilidade do Serviço

Empenhamo-nos em manter o Contas em Dia disponível continuamente. No entanto, o acesso poderá ser temporariamente suspenso para manutenções preventivas, corretivas, atualizações de segurança ou em razão de eventos de força maior. Recursos que dependem de terceiros — como o canal de WhatsApp, os serviços de inteligência artificial e as lojas de aplicativos — podem ser alterados, limitados ou descontinuados.

9. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao software, banco de dados, marca, layout e funcionalidades do Contas em Dia pertencem exclusivamente à Lynge Educação Financeira e Desenvolvimento Humano LTDA. O aceite destes termos concede ao Usuário apenas uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para uso do sistema.

10. Encerramento e Exclusão de Conta

O Usuário poderá excluir sua conta e encerrar o vínculo com a plataforma a qualquer momento, pelo próprio sistema ou pelo aplicativo. As instruções completas, inclusive para quem não tem mais o aplicativo instalado, estão em contasemdia.com/excluir-conta. A Lynge Educação Financeira reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que descumpram estes Termos.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Valparaíso de Goiás - GO para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

Última atualização: 1º de setembro de 2026

A Lynge Educação Financeira e Desenvolvimento Humano LTDA tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários do Contas em Dia. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Ela vale igualmente para o uso pelo navegador, pelo aplicativo Android e pelo canal de WhatsApp.

1. Dados Pessoais Coletados

Para a prestação dos nossos serviços e criação da conta, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de Identificação e Cadastro: Nome completo, e-mail, número de telefone e senha criptografada para criação, comunicação e acesso seguro à conta.
• Dados Financeiros Pessoais: Lançamentos de receitas e despesas (previstas e planejadas), valores, datas, descrições, categorias e metas organizadas voluntariamente pelo Usuário.
• Dados de Endividamento (módulo Caixa): Nomes e valores mensais de dívidas e compromissos informados voluntariamente pelo Usuário — como parcelas de empréstimos, faturas de cartão de crédito e financiamentos —, utilizados exclusivamente para projetar o seu fluxo de caixa dos próximos doze meses dentro do sistema. Esses dados não são compartilhados, não alimentam consulta a birôs de crédito e não são utilizados para qualquer forma de análise ou pontuação de crédito.
• Dados do canal de WhatsApp (somente se o Usuário ativar): o número de telefone conectado e o conteúdo das mensagens de texto e de áudio enviadas ao canal, além do texto obtido a partir da transcrição desses áudios. Esse conteúdo é usado apenas para criar o lançamento correspondente e para permitir o suporte e a auditoria do canal.
• Dados de Navegação Técnica: Endereço IP, registros de data/hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo.

2. Finalidades e Bases Legais do Tratamento

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Lynge Educação Financeira NÃO comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais e financeiros com terceiros para fins publicitários ou de marketing.

O compartilhamento ocorre unicamente com os prestadores de serviço indispensáveis ao funcionamento do sistema, que atuam como operadores e tratam os dados apenas conforme nossas instruções, ou mediante exigência legal e judicial. São eles:

Os provedores de inteligência artificial recebem apenas o texto ou o áudio necessário para a tarefa. Conforme os termos de uso comercial desses serviços, o conteúdo enviado por meio da interface de programação não é utilizado para treinar os modelos deles.

3.1. Transferência internacional de dados

Seus dados financeiros e seus lançamentos ficam armazenados no Brasil. Os serviços acima que operam a partir do exterior recebem apenas o mínimo necessário: a Cloudflare processa dados técnicos de conexão, como o endereço de IP, para a verificação de segurança; a Resend recebe o seu e-mail e o conteúdo da mensagem para conseguir entregá-la; a Meta transporta as mensagens do canal de WhatsApp, se você o ativar; a Anthropic e a OpenAI recebem apenas a frase ou o áudio a ser interpretado, sem seu nome, e-mail, telefone ou qualquer identificador da sua conta. Essas transferências ocorrem nos termos do art. 33 da LGPD, limitadas ao estritamente necessário para a execução do contrato firmado com você e, no caso do canal de WhatsApp, ao consentimento que você deu ao ativá-lo.

O uso de ferramentas de estatística e de divulgação no site institucional, que dependem do seu consentimento, está descrito em detalhe no Aviso de Cookies. Nenhum dado registrado dentro do sistema passa por essas ferramentas.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rígidas para resguardar seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações:

• Criptografia de senhas (hash de alta segurança) e comunicações criptografadas via HTTPS/TLS;
• Regras de acesso no banco de dados que impedem que uma conta enxergue os dados de outra;
• Proteção avançada de infraestrutura e tráfego de rede;
• Armazenamento em servidores seguros com controle restrito de acesso;
• No aplicativo, opção de bloqueio por biometria, verificada pelo próprio sistema operacional do aparelho.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados serão armazenados enquanto a conta do Usuário permanecer ativa. O Usuário pode realizar a exclusão de seus dados diretamente pelo próprio sistema, pelo aplicativo ou mediante solicitação aos nossos canais de atendimento. As instruções completas estão em contasemdia.com/excluir-conta.

Após o pedido ou ação de exclusão, seu nome, telefone, lançamentos financeiros, categorias, planejamentos, dados de endividamento e os registros do canal de WhatsApp são permanentemente eliminados de nossas bases ativas.

Uma única informação é preservada após a exclusão: o endereço de e-mail cadastrado, junto da data em que a conta foi excluída. Isso é necessário para impedir que o mesmo e-mail seja usado para recriar a conta e para comprovarmos, se um dia for questionado, que a exclusão foi de fato realizada. Nenhum dado financeiro é mantido, e esse e-mail não é utilizado para comunicação, marketing ou qualquer outra finalidade.

Registros de acesso são mantidos pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet, e demais dados podem ser retidos nas hipóteses necessárias ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

6. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

O Usuário pode, a qualquer momento, exercer seus direitos perante a Lynge Educação Financeira:

• Confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone);
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais armazenados;
• Revogar o consentimento, quando aplicável — inclusive desconectando o canal de WhatsApp dentro do sistema, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) através dos e-mails: contato@contasemdia.com ou suporte@contasemdia.com.

7. Crianças e Adolescentes

O Contas em Dia é destinado a pessoas maiores de 18 anos e não coletamos, de forma consciente, dados pessoais de crianças e adolescentes como titulares de conta. O adulto titular pode utilizar a ferramenta para organizar as contas da família e para fins educativos com seus filhos, permanecendo responsável pelo conteúdo registrado. Se tomarmos conhecimento de uma conta criada por um menor de idade, ela será encerrada e os dados, eliminados.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias do sistema ou adequações legais. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes através do próprio sistema ou por e-mail.

9. Encarregado e canal de atendimento

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações sobre o tratamento dos seus dados, escreva para suporte@contasemdia.com. Respondemos no menor prazo possível. Caso não fique satisfeito com a resposta, você pode dirigir-se à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Documentos relacionados: Aviso de Cookies · Excluir minha conta · Página inicial · Acessar o sistema
Termos e Política v3.0.0